Comment choisir sa taille de bracelet ?
Taille unique, taille ajustable grâce à ses nœuds coulissants.
Quels sont vos délais de livraison ?
Le temps de préparation de chaque commande peut varier entre 5 à 7 jours, une fois expédiée, votre commande sera acheminée en 3 ou 4 jours ouvrés par le transporteur. Concernant les livraisons a l'international, comptez entre 7 et 10 jours ouvrés.
Vous recevrez un mail de confirmation lors de l'expédition de votre commande ainsi qu'un numéro de suivi.
** Livraison à l’étranger au taux en vigueur
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nos bijoux en argent sont en argent titre 925/1000 ( dit argent Sterling ou argent massif) , ils sont par la suite incrustés d’émail. Les bijoux OR sont plaqué or 2 microns.
Où saisir le code de ma carte cadeau ?
Votre code de carte cadeau est à saisir à l’étape 1 de votre panier dans la case « Carte-Cadeau ».
Est-il possible de commander sans être client ?
Oui, vous pouvez commander sur notre site sans créer de compte.
Comment suivre l’évolution de ma commande ?
Pour suivre votre commande, c’est très simple !
Cliquez sur l’onglet « Suivi » puis renseignez votre numéro de suivi. L’état de votre commande y figure et vous pouvez ainsi suivre les différentes étapes de son traitement.
Puis-je mettre un cordon d’une autre couleur sur mon bracelet ?
Oui, il vous suffit de commander le fil de la couleur que vous souhaitez directement sur notre site , l’onglet cordon sera disponible prochainement afin de laisser libre cours à votre imagination.